线上渠道只是填补

　　尽管电商成长得如火如荼，但对实体零售商却是个两难的选择。记者昨日获悉，外资零售巨子百盛正式推出线上商城。不外，与同业一样，该网站尽管已经试运营数月，但商品种类、品牌丰硕度与纯电商平台差距较着。与之相对应的是，世邦魏理仕昨日最新发布的一份陈述称，全球50年夜首要零售商中七成都认为实体店是其主营营业。

　　电商业内助士认为，传统百货的网店年夜多未达到“及格电商企业”的水平。

　　零售巨子频触网

　　记者昨日获悉，马来西亚最年夜零售商百盛旗下的电商网站百盛网已经上线。记者登录该网站看到，百盛网页面设计华美，强于电商平台。同时，其商品也多在千元以上，与百盛的定位一脉相传。百盛方面暗示，百盛网针对中高端群体，但愿打造中国首家多渠道电商平台。

　　上述现实也造成了今朝实体零售进军电商的纠结。不少实体零售巨子对非零售科班身世的电商企业颇为不屑，但又会被网购的聚客能力和便捷性吸引，发生触网的感动。而且，面临电商不行一世的气焰，如不美观不尽快进行线上结构，未来的市场份额可能会被蚕食。

　　事实上，不少年夜型百货集团在进军电商之初都但愿依靠高端、品质等特质与现有电商平台划清鸿沟。去岁尾，赛特集团上线高短智樘网站“赛特春天”，但经营数月就因访谒量低而转型为“网上奥莱”。

　　但记者同时发现，尽管已经试运营了数月，但该网站所售品牌和商品依然不多。在网购最主要的用户体验方面，百盛网也与京东商城等成熟电商存在差距。记者注重到，在点击采办后，百盛网弹出的窗口一一般包含两张模特图和两张平铺细节图。在年夜型电商平台，一般城市有清楚的细节年夜图。同时，百盛网也未设置评价系统，甚至没有设置客服。在电商网站，用户评价是消费者选择商品的主要依据。

　　来自世邦魏理仕的最新陈述也显示了这一点。全球50年夜首要零售商中跨越七成都认为，实体店是主营营业，2/3的零售商但愿经由过程实体店来消化在线订单。

　　两年夜零售巨子百盛和赛特在电商规模的际遇，也是今朝绝年夜年夜都传统企业触网的一个缩影。“传统零售企业年夜多把线上定位为一个新生渠道，是以相对于电商而言投入和风险小。今朝，线上只是线下的填补。传统零售的电子商务部门只是整个运营架构的隶属品。”上述业内助士暗示。

　　多渠道融合是年夜势所趋

　　上述陈述还显示，有63%的零售商估量将在两年内实现多渠道成长，这将让消费者可经由过程多种互动渠道，好比，实体店、在线和移动网站或“应用”进行生意。商报记者 崇晓萌