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代收快递处事升温:有偿代收是否正当激发争议

2012-12-06 09:09 来源: 卓杰科技 www.zhuojie.net [ ]

当快递哥骑着摩托呈ё仝门口给你打电话时,你是否经常一声悲啸?在单元开会、在上课、在被窝、在外面逛街……此外,还有些谨严的市平易近感受把自己的具体信息吐露在快递单上,是件很没有平安感的工作。这时辰,如不美观有人可以辅佐代收代送快递,岂不是件年夜好事?近日,记者发现:广州市内某些小区的保安亭衍生出了一项营业——有偿代收快递。在年夜学城内,更有同窗以“代收代送快递”为兼职,一个月可挣2000元。有偿代收快递是否正当?出了差错谁来负责?

小贴士:

“在网上买落成具后,天天叫醒你的,不是胡想,不是闹钟,而是快递哥的电话。”这句话不知说出了若干好多网购达人的心声。“我一般情形下城市让快递哥直接放到小区门卫那儿,等有空的时辰再去拿,很是便利。”家住番禺祈福新村的小刘告诉记者。

除了图省事儿的设法之外,还有一些市平易近但愿经由过程门卫签收而增添一层平安保障。“这段时刻老是在网上看到一些快递诈骗的动静,吓得我都不敢在订单上写明自己的房间号码了。不如就让快递哥把保证放在小区门卫那儿,下班回家的时辰去拿,既便利又平安。”住在年夜学城年夜学年光小区的李女士说。像李女士这样有此种记挂的市平易近并不少,在东山口四周工作的尹师长教师对记者说:收快递有风险,签收需谨严。任由快递员进入小区很不平安,最好物管可以辅佐代收,既平安又省事。

业主质疑:物管代收凭啥收费?

市平易近需求催生“代收”处事

据张师长教师介绍:年夜去年起,该小区的物业主管方——方圆物业公司就出台文件,明晰了物业可觉得业主代收快递,可是业主在取件时,需要支出物业1元或2元不等的处事费用。随后,记者致电方圆物业公司,该公司的工作人员告诉记者:代收快递的收费通知是由总公司拟定的,已经实施了一两年了。当记者问及物业是否能辅佐验货、签收时,该工作人员明晰暗示:他们不负责验货、签收,快递人员将保证放下就走。如不美观快件出了什么差错的话,他们也概不负责。“这也太不合理了吧,快递员将快件送到物业处事中心的柜台前,他们只需要接过来放到房子里就可以了,这样的举手之劳竟然还要钱!如不美观连这么小的工作还要收费,那我们每个月交的物业打点费是干吗用的!”张师长教师愤恚地说。

新职业有钱途兼职“宿递”月挣2000元

针对居平易近的这种需求,记者走访体味到:今朝广州市内有一部门小区可觉得业主免费代收快递。然而,家住年夜学城年夜学年光小区的业主张师长教师却对记者吐槽说:他们小区的“代收快递”是要钱的!

和室第小区的“口水战”分歧,年夜学城内的“宿递”处事已经成了新的商机。一位使用过“宿递”处事的同窗惊喜地在微博上说:这项处事挺好的,就是一块钱的事儿,再也不用一下课就慌里慌张地往校门口跑了,再也不用穿越整个校园只为了取个快递了。在华南理工年夜学年夜事“宿递”兼职的杨同窗告诉记者:在淘宝上买工具的同窗只需要额外拍下一份一块钱的“宿递”处事,而且在订单地址上写上“宿递”店东的地址,那么快递哥就会将快件直接送到“宿递”店东那儿那里,再由担任“劈腿”兼职的她为同窗送到宿舍去。

杨同窗欢快地说,“只需要挤出时刻,在自己没课的时辰,去‘宿递’店东那儿那里拿了快递送给同窗就好了。此刻我的伴侣根基上普遍了全华工!而且一个月还能轻轻松松赚到两千块钱。”

律师:

物管有偿代收未必正当

市平易近拿快递选择多

在河汉区的河汉南一小区,记者体味到:该小区并未向代收快递的业主收取费用,但天天繁多的快件保证已经严重影响到了物业公司的正常工作。一位工作人员埋怨说:“此刻快件多了,我们还要时刻留神,以防快件丢失踪或损坏。有时辰下班高抛却,好几位业主都挤过来翻找自己的快件,我们也没有那么年夜的精神做到挨个核对信息。”

对此,广东安华理达律师事务所的刘延宇律师认为:物业公司向取件的业主收取1元或2元不等的处事费用是既不正当也不合理的。收件人既然选择了某一家快递公司、支出了运费,那么快递公司就应该将快件送至收件人的手上。至于快递员在派件时碰着的收件人不在家、未便利等问题,应该由物业公司、业主、快递员三者协商解决,而不应该“一刀切”地向业主收费。

而对于年夜学生兼职做“宿递”的行为,刘律师认为收件人在额外花一元钱拍下“宿递”处事时,就已经自愿选择了这种处事,这种收费是没有问题的。

除了委细微区物业代为保管外,市平易近还可去收集电商的“自提点”或者物流公司的“处事点”取件。“今朝申通快递在广州的网点已有五六十个,已实现广州市内全笼盖,市平易近可以直接到这些网点寄件或收件,既便利顾客,也提高了送件效率。”申通快递广州分公司的客服人员告诉记者。而在京东商城的网站上,记者发现京东商城已经在广州有了四个自提点,分袂是海珠区海联路48号3楼、花都区花港年夜道(正对春风日产1号门)岐山村新建库房、越秀区六榕路143号百灵商务楼404室、番禺区市桥镇东环路江南新村二街5座4号铺。