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当当网扣取5000元店庆费 商户抗议无济于事

2012-12-13 10:03 来源: 卓杰科技 www.zhuojie.net [ ]

新快报讯 记者 韩祯 报道 店庆本滥暌功该是件热闹的事,不外对于入驻当当网的鞋服商家来耸ё衮欢快不起来。本报就于11月28日报道了《当当网店庆费一年涨9倍》,对当当网强行收取店庆费一事进行了发芽拜访,但该事务现仍在发酵。近两日,鞋包品牌乐行仕就一向在操作微博为自己抱不服,该公司对新快报记者暗示,当当网店庆促销,没经由自己赞成就拉上自己一路做促销“赚吆喝”也而已,还强行扣除其5000块作为“店庆费”。

现实上,此事已发生了一个月,昨日新快报记者联系当当网但愿体味其解决法子时却被奉告:“店庆的时刻已经由去良久了,有商家撑持我们的,并不是全数商家不撑持,我们不会再回应。”

罔顾商户抗议仍然强行扣款

乐行仕在其微博中暗示:“面临当当3季度一个亿的吃亏,当当对利润的孔殷期望,我们深表理解;正人爱财,取之有道,以强盗和混混的手段取财,其实不应该是NASDAQ上市公司的行为!”

据体味,11月10日,当当网鞋服品类的商家收到了来自当当网服装鞋败事业部商家打点部发来的《店庆月促销函》,称“当当网为迎合11月份周年店庆的主题,将进行鼎力度促销勾就地投入超8000万元对外宣传费,”并要求各商家,“本着连系促销,合作共赢的原则,向服装鞋败事业部的全体商家收取勾当撑持费5000元,当当网财政在11月结算的账款中扣除!”

乐行仕称,在其10号收到当当网的《促销函》后,12号下战书便回覆了邮件,明晰提出强烈抗议,暗示“我们不能缴纳任何未经我公司赞成的费用。”

乐行仕市场部负责人暗示:“当当网在12月3日直接扣除了公司账户上的5000元。”此前,新快报披露当当网店庆费事务时,商家们的费用并未扣除,记者昨日也向另一家当当网经营商户贝比淘体味到,该商户也已被当当网扣费。

按照其他媒体的报道,该店庆费属于当当网独家费用。一位商户向新快报透露,今朝就其所知,已经有五六十位商家对店庆费用提出抗议。

事前文暌闺商户沟通便私行抉择收费

在记者获得的一份当当网的促销函中,记者看到,虽然末尾落款日期是10月31日,但多位商家暗示收到促销函已经是11月10日。

而当当网的12周年店庆勾当是年夜10月22日至11月11日,据乐行仕的负责人介绍,在店庆勾当之前,当当网与商家沟通的是商品折扣及满减的优惠撑持,那时还没有谈到任何的收费事项,也没有出具任何促销勾当的收费通知。

当当网选择店庆勾当竣事前一天才通知商家,是位呢?当当网始终对此没有给出正面的回应。

乐行仕的负责人指出:“当当网应该在店庆促销勾当之前就跟我们商家咨询是否介入,我们商家是否赞成加入,应该还有确认是否介入勾当的文件才对。”

此前,当当网的公关部人员针对强行收取5000元店庆费的诠释是:“没有强制,并在前期与部门商家做了沟通,对不愿意加入勾当的商家,可与招商人员联络,做一些折中措置的方案。”

上噬渲行仕负责人透露,其并没有打算介入店庆勾当,而是当当网年夜厥后台将乐行仕品牌设置全场商品折扣及满减的优惠撑持。不外,该说法并未获得应证。

记者欲向当当网体味此事务解决体例时,其公关负责人暗示:“工作已经由去良久了,不会再对这件工作做回应。”

截至昨日发稿时,当当网已经无法搜索乐行仕商品,而乐行仕也已起头打点退店的手续,只是但愿当当可以退还强行扣除的5000元。