有幸受邀谈一下自己对站长平台投诉渠道使用不雅概念，但愿下面的内容对站长伴侣有必然的辅佐。小我感受当站长碰着搜索问题时，首先不应该盲目投诉。首先应该考虑是否真的需要投诉，如不美观确定需要投诉，那么再细心考虑若何描手自己的投诉主体和内容。

1. 是否真的需要投诉

对于站长想百度搜索的投诉，首先应该体味的是，年夜部门投诉都是不需要的，年夜部门问题都只是追求一个诠释。站长们多领幻突皓seo基本常识以及百度搜索的动态，良多疑问都自然而解。碰着问题后，如不美观是自己不体味原因的问题，第一时刻应该在收集长进行搜索，查找其他站长伴侣是否有近似的问题、是否已经有合理的解晗Б争决法子。自己经由过程搜索体味相关内容远比投诉到百度，然后期待官方的回覆效率要高的多。

举荐站长多浏览百度站长俱乐部和百度站长论坛中的内容，两个社区都沉淀了良多百度官方做出的回应和声明，有一年夜部门问题都可以其实是在这两个处所自己能找到谜底的。

2. 确定需要投诉

如不美观网站年夜文暌剐过任何作弊，近期也没有进行过年夜的改动，网站的百度搜索流量和百度索引却呈现了年夜幅度的下滑，或者百度搜索快照呈现了异常，或者其他搜索异常默示，都可以经由过程站长平台倡议投诉以获得辅佐。好比百度在近几回的算法进级中，有个此外网站确实被误伤，并经由过程投诉恢复了原有的搜索默示。

非论倡议什么样的投诉，为了便利百度工作人员定位问题和查找原因，年夜而快速的获得自己想要的回覆，都应理当真细心的撰写投诉内容。投诉内容可以分成两部门：投诉主体和投诉描述。》》举荐阅读：UEO用户体验抉择着网站优化的最终目的

首先，站长应该把投诉主体定位到最小单元。好比网站的百度搜索流量下降、年夜量已被索引的网页快照被删、新内容迟迟不收录等问题，都应该死力切确到是哪个摆布名、哪个目录有问题，并直接给出URL。这样百度工作人员才能斗劲便利的查找问题原因。分歧问题的主体定位工具和体例都分歧，简单举例：

网站百度搜索流量异常：如不美观你的网站使用了百度统计和Google analytics，那么可以使用百度统计新推出的“受访域名”功能，也可以使用Google analytics的高级筛选功能来定位具体百度搜索流量异常的最小单元。在Google analytics的“内容》网站内容》内容深切剖析”中，“次级纬度”选择“来历”，然后在高级前提中设置来历完全匹配“baidu”，把数据和昨天或上周的数据进行对比，就很轻易找到百度搜索流量异常的首要摆布名或目录了，一级一级剖析，很轻易找到网站中真正的“病体”。

网站索引量异常：可以使用百度站长平台的索引量发芽工具，一级一级的遍历一下自己网站的首要摆布名或目录，以确定到底是哪个摆布名或目录的索引量呈现了异常。如不美观发此刻百度搜索中年夜量优质内容页面的快照被删除，那么就对网站的首要频道进行抽样剖析。每个频道拔取一些页面，在百度网页搜索中直接搜索这样页面的URL，以定位被删除快照网页的最小规模。

其他问题也近似，站长应先找出网站中真正的、最小单元的“病体”，然后在投诉内容中明晰给出“病体”的URL，并附上响应的数据变换截图。如不美观网站架构斗劲年夜，最好不要只指明是哪个网站，不知道真正的“病体”，百度工作人员可能也无年夜体味问题和查找原因。

其次，站长要具体描述问题，最好能够附上配图。站长倡议投诉时，根基上都是有明晰意向的，分歧网站碰着分歧情形的描述都不尽不异。站长自己站在百度工作人员的角度审阅自己写的投诉描述，如不美观自己感受一目了然，用很简短的话把问题描述清嚣张了就可以了。如不美观能附上图片，最好附上信息斗劲周全的图片(好比流量异常曲线截图，索引量异常变换截图，蜘蛛异常访谒的日志截图等)，这样可以使得百度工作人员更直不美观的体味问题，更便利查找呈现问题的原因。

按照百度站长平台“站长投诉”中“网页搜索投诉”给出的分类，建造了一张声名图。有乐趣的伴侣可以看一下，你的问题是不是需要投诉。对于网站自身问题或者一些常识性的问题，依靠“投诉回覆”可能远不如自己脱手搜嘶赝剖析的效率高。

附图如下：(点击图片可查看清楚年夜图)

文:百度站长平台

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