“也许我们的苦衷，老是没有读者”，良多站长、seoER很思疑：我已经使出十八般身手，熬更守夜，为何成效不年夜?

源源不竭的原创内容，网站运营者心中永远的问号

于是，良多人采纳了伪原创体例，而其他一些人不竭茫然地四处发问：“怎么样才能获得源源不竭的原创内容呢?”

要解答这个问题，我们必需界嗣魅站长们所说“优质原创”：“优质原创”是对绝年夜年夜都网站潜在用户有所辅佐，能引起网友共识，激发更多网友不竭的评论争鸣(内容增益)、分享举荐(站点增益与受众增益)的网站相关规模怪异内容。

要想获得用户喜爱“优质原创”，还必需要回到与用户的互动交流中——因为网站内容的目的就是与用户交流互动，我们所求之不得的发卖成单目的也恰是用户对网站内容(处事)对劲的最理想必定体例。

孔子说：“不患人之不己知，患不知人也”——不要担忧自己无法获得更多人认同，而要担忧自己不体味别人。要想真正获得有价值的原创内容题材，我们就必需健忘一切技巧，学会倾听，年夜理解别人(用户、其他内容建造者)起头——网站优质内容不是写出来的。

在《Web内容策略指南》中，作者Kristina Halvorson出格强调“学会倾听”对于网站内容策略制订的主要性：

人生平都需要不竭地学会倾听(收集图片)

“在任何企业中，内容都是由多人配合负责的。首要的内容介入者不仅指建树内容的人。内容负责人现实上搜罗多种脚色和职责：需求者、供给者、建树者/审核者和发布者，这些人城市有其日常需乞降提议。在拟定(网站)内容策略时，这些(人的建议)都是值得听取和考虑的。”

“没有人比你的客户更体味他们自己的需要了。尽管我们中的良多人都自认为很是体味最终用户对我们网站的‘真正’需求。但借使倘使不去问问用户，我们就永远无法真正体味他们的需要”。

Kristina Halvorson所说第一点就是“倾听行业专家”，“三个臭皮匠胜过诸葛亮”嘛!一小我的思绪事实下场是有限的，哪怕你已经对这个行业了如指掌了，但你也还必需走出自己对这个行业理解的思维模式禁梏，试图年夜别人的专业角度年夜头审阅整个行业内容系统与默示形式，这样你就将会获得不小的收成。

良多人问我博文题材年夜何而来，其实良多就是阅暌冠同业之间论坛、问答网站、QQ群交流与熟行著述(博文)中的不雅概念、问题。好比这篇博文，就直接管益于Kristina Halvorson的《Web内容策略指南》“学会倾听”阐述。

“倾听行业专家”同样合用于新闻、行业及企业网站，如斯将内容建造时需要的谨严轨范化，随时虚心地向别人进修就教(不单单是内容策略制订时)，不仅将年夜年夜降低网站信息错谬(图片张冠李戴，型号错误)，有用提高网站内容的专业性与权威性;而且集思广益，或许面临同样的素材，换个角度，我们就可以找到更适当的内容展示体例，取写意想不到的营销效不美观。

好比，人平易近日报官方微博此刻红火得很，它有用地晋升了人平易近日报信息传输的实时性，年夜年夜增强了与网友的互动交流。但首先提出开设人平易近日报官方微博建议的人竟是一个通俗编纂——统一内容分歧形式(分歧媒体)的成功展示就是成功的原创。

对比之下，“倾听用户”不难理解，我一些博文题材就来历于网友博客留言，甚至即将删除的垃圾留言我城市当真思虑——琢磨推广者如斯垃圾营销行为背后的真实意图，只要我的回应思虑能给巨匠一些启发，我城市郑重其事地以博文体例回覆——当然，这样做还可以有用增强与用户的互动交流，提高博客用户体验度。

对于企业网站来说，“倾听用户”内容策略也屡试不爽，针对绝年夜年夜都翠友(无论线上线下)专业常识不足，对自己藏品缺乏抉择信念的现状，云南某翡翠论坛开设了专家鉴宝栏目，结不美观原创内容滔滔而至，不的暌剐效带动了论坛人气，还打造了论坛专家与论坛的行业知名度。

“倾听用户”主要性巨匠不难理解，但良多人却苦于找不到倾听用户的渠道。现实上，只要我们专心，不难找到倾听用户的路子。好比经由过程直接询问线下用户(线下经营者)，获取用户(经营者)对产物处事的反馈;再好比当真琢哪暌姑户留言、电话咨询、收集咨询记实，必然水平上都能把握用户真实意图;再譬如电话回访。

现实上，对于此刻绝年夜年夜都国内网站运营者来说，“学会倾听”事理不难理解，“怎么样学会倾听”才是年夜问题。很遗憾，在《Web内容策略指南》中，Kristina Halvorson没有睁开阐述。

研修完心理学博士课程后，闻名作家毕淑敏恍然年夜悟，倾听的“倾”字，不只是她原觉得的“暗示身体向前斜着，用肢体说话暗示(对讲话者的)关爱与注重”，而是“竭尽心思毫无保留(地关注对方)”，“倾听”就是“用尽(全身)力量去听(贯通理解对方)”，“而不是仅仅把它(倾听)算作一种奉迎(对方)的策略”，可“我们最轻易犯的错误就是——我们年夜白倾听的(概况)要素，其实呢，我们在想着自己待会儿要说的话，我们关注的不是论嗣魅者，而是自己”。

“我们关注的不是论嗣魅者(用户需求)，而是自己(发卖额)”，这恰是我们“写不出优质原创内容”的真正原因。我们把“用户体验”作为一种奉迎用户的策略，成天挂在嘴上，却不正视“说的内容”是否对用户有意义——甚至有的人到净有把本专颐魅全年夜白，也压根儿不筹算全年夜白。

我们只是热衷于各类说(推广)的技巧，认定我们觉得的用户需求就必然是用户的真正需求，相信“我之所以卖的欠好，是因为我说的不够多”，强调不竭地说，结不美观破耗了年夜量精神，不竭地出产出对受众毫无价值的垃圾内容。我们指望这样的内容真正获得受众的认可与追捧，无疑于痴人说梦。

“圣人以其无私，故能成其私”，说白了，“学会倾听”就是一种“专注于自己的交流对象，告竣真诚交流沟通信赖”的年夜聪明，只要真正达到了真诚的交流沟通信赖，营销愿望也就不难实现了——我们不仅可以源码不竭地在第一时刻获得用户腥粲信息转变，更可能化解营销傍边呈现的矛盾纠缠——任何产物处事都是有局限的，但真诚沟通信赖却能填补这一切。

“微博运营并不是像良多人想得那样，只是写写段子，发发微博就行了。不仅要发微博，还要拟定微博内容的规划、微博勾当的筹谋以及互动策略。同时还要在微博上收集信息向产物部门、售后部门、研发部门反馈问题”——这也同样是任何营销推广运营者的使命，是以，学会倾听、学会交流就长短常需要的工作了。

健忘一切技巧与轨范吧，放下我们所有的虚荣心，首先专心倾听用户与其他人，真诚沟通，我们就必然能源源不竭地找到打动所有人的怪异内容

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