在这个SEO逐渐在企业中抬头的时代，也越来越多企业重视易用性体验以及搜索引擎友善度的部分，其中404页面同时就兼顾了易用性体验以及搜索引擎友善度，在开始介绍404页面该怎么设计之前，我们先来看看两大搜索引擎对于404页面的看法。

图一：IIS预设404页面

从Google所提供的网站管理员工具之中，我们可以看到404的定义如下：

404 网页是指使用者尝试连结您网站上不存在的网页 (因为他们单击无效连结、已删除网页，或输入了拼字错误的网址) 时所看到的网页。会称之为 404 网页，是因为网页服务器在响应找不到的网页的要求时，会传回 HTTP 状态代码 404，表示找不到网页。虽然标准 404 网页会依您的 ISP 而有所不同，但通常都不会为用户提供任何实用信息，因此大部分用户可能会离开您的网站。

Google网站管理员工具完整介绍

从Bing所提供的网站管理员工具之中，我们可以看到404的定义如下：

你所看到的404页面是，当你点击一个坏掉的连结。页面往往总是显示了一条相当简短的讯息，例如"找不到页面(Page not found)"。404页面的设计为的是告知用户他们点击的链接或资源不正确或不再可用，以及指引访客回到网站上的其他内容。

Bing网站管理员工具完整介绍

客制化404页面规范如下：

明确告诉您的访客，找不到页面的原因。如：网页已被移除or无效的网址。

确认您的 404 网页与您网站版型一致或是风格相同。

新增连结至您最热门文章、商品以及回首页的连结。

提供网站管理员联络信息，以便网站管理员实时找出访客到达该页原因。

确保404页面在服务器是返回404状态代码。

为访客提供替代方案。如：搜寻框、相关产品、回首页or产品页链接

请使用网址变更工具通知 Google 您网站的相关迁移事宜。

转自awoo SEO研究团队