对于用户来说，上岸任何一个网站，必然都有其目的。上购物网站是买工具，膳缦闩户网站是为看新闻，上SNS网站是为分享信息、联络伴侣等，要达到这些目的，必然需要进行一系列操作。如不美观能让用户以最便利、最快捷的体例完成这些操作，顺遂完成使命，毋庸置疑，用户必然会留下。

懒惰是人道中的主要组成部门，用户凡是不喜欢被强迫进行思虑或进修，如不美观你的网站欠好用，又不是独一的选择，用户很可能迅速抛却分开。

上一篇文章介绍了《深度解读网站用户体验三要素（1）：别让我等》，今天继续这个话题，分享第2篇：别让我想。

用户不会使用一个网站绝对不是用户的错，他会打开电脑，会使用键盘和鼠标，会打开浏览器上网，经由这么轨范最终达到了你的网站，然后发现网站上一团糟，搞不懂这是什么，那是什么，也懒得进修若何使用，于是就会眼都不眨一下就封锁你的网站。这是很现实的一个用户行为。

我们辨识一小我，并不需要记住他年夜头到脚所有细节，看他的脸就OK了；当我们辨识一个网站时，也是同样的事理，网站的Logo就是脸。Logo可以让用户轻松知道网站是谁，无论浏览到网站中的任何一个网页，都能知道这是哪个网站在供给处事。

有了网站Logo，还要告诉用户，网站是供给什么处事的，是购物网站，新闻网站，仍是社交网站。尤其是对于一个新网站，清楚的一句话介绍至关主要。

1、你是谁

2、你是干什么的

二、关注用户及其使命，给以明晰指引

在网站能够快速触达用户之后，网站运营人员面临的下矣闽主要问题就是：若何留住用户？

一、包装好你的网站

3、你能带来什么益处

经由对网站的基本包装之后，我们算是完成了留住用户的第一步工作，接下来，我们但愿用户在网站中做进一步的考试考试，若何做呢？

这就是网站的差异化优势介绍，对比同业竞争网站来说，用户使用你的网站，益处是什么，可以和“你是干什么的”整合成一句话至于Logo下方。

举例来说，如不美观是一家电商网站，是否有清楚的站内搜索功能提醒，清楚的商品分类导航，精明的采办按钮，以及矫捷的付款结算系统等，这些都是环绕着用户及其使命（网上购物）睁开的。是以，在设计网站的时辰，我们必然要给以用户精明、清楚的操作指引，以辅佐用户尽快且顺遂地进入下一步，下一步，直至最终完成使命（下单付款）。

知足用户，其实很简单，做到贴心、专心、上心，用户自然会向你接近。

第二篇“别让我想”，就讲到这里，下一篇为此系列终结篇：别让我烦。

注：