《投资者报》记者 温洁

年夜2004年至今，亚马逊在中国已经慢跑了八年之久。

日前，亚马逊公布揭晓在中国推出Kindle电子书店，而其借牌出书是否合规招致新闻出书总署的发芽拜访。在这之前，亚马逊一向奉行低调策略，它不太做广告，在中国电商如火如荼的价钱战打起的时辰，它仿佛置若罔闻。

“中国亚马逊自己不倡议价钱战，因为凡是它的价钱都是最低的，其他倡议价钱战的电商其实都是最贵的。”原亚马逊中国物流和供给链负责人黄朗阳对《投资者报》记者说，“因为它自己品牌都是价钱最低的，就像沃尔玛不用宣传自己是价钱最低，它也是低价的代表。”黄朗阳2004年在美国亚马逊工作，在亚马逊收购卓越后，成为年夜美国派回中国的第一个高管。

不外，亚马逊即便低价也没能获得市场宠幸。几轮价钱年夜战之后，市场老迈一路年夜当当换到京东，在电商规模，京东、天猫风头最劲时，亚马逊低调地排在后面。

“只能说亚马逊不是一个有野心的企业，不追求规模，它最年夜的缺陷是，不是用创业家的精神去干事，像京东之类的有极其强烈的方针要做到前两名，它不具备这样的野心，如不美观增添70%到80%，它自己就很知足了。”电商剖析师李成东对《投资者报》记者说。

前进前辈手艺成双刃剑

亚马逊最为人称道的即是其前进前辈的手艺系统，2009年卓越亚马逊更是实现了与美国亚马逊所有后台IT系统的对接。

“亚马逊的系统很强年夜。库存周转、物流发货等都是物流强概缦悝带来的益处，订单知足客户的水平要比京东和苏宁强良多，这些都是由手艺而引起的客户体验和规模效应的浮现。”黄朗阳说。

前亚马逊总裁王汉华挂在嘴边的老是“最全选品，最优价钱，最佳用户体验”三个说辞。在电商酣战瞬息，亚马逊一向在静心做“用户体验”。李成东暗示，亚马逊手艺和后台前进前辈良多，用户体验较好，拥有精采的口碑效应。

依靠前进前辈手艺能快速且有用解决问题，但同时过度依朗ё衮缺乏矫捷性。此前媒体报道过，亚马逊在对接第三方卖家上简单而僵硬。在现行的供给商和商业模式不成熟的情形下，亚马逊没有比机械更好的体例去解决问题。

“商品口角由供给商抉择，过于依靠手艺，供给商怕冒风险，因为赏罚的峻厉，供给商不能保证供给更有竞争力的体例，这也是亚马逊落伍于竞争对手的原因。”李成东说。

背靠美国亚马逊，不缺钱，不缺手艺，不缺运营，2004年就瞥绶在中国市场垦植，按理耸ё夔就是中国第一了。放在全球，亚马逊根基都是地址国家的电商第一名，惟独在中国市场，只是位居三四名。更主要的是，后起的对手如京东、苏宁无论是在规模仍是增添率上都远远地把亚马逊甩在后面。

缺乏野心和对市场的体味

2010年京东商城的发卖额是102亿，2011年发卖额接近300亿，京东持续7年连结200%的增添。更恐怖的是淘宝系，2012年双十一促销下，11月12日阿里巴巴集团刚刚公布揭晓，其双十一促销的支出宝总发卖额191亿，同比增260%，其中天猫为132亿，淘宝为59亿。

可以斗劲的是，2010年的生意额为30亿元，2011年亚马逊中国的生意额为60亿元，今朝位列中国B2C市场第三的位置。

原亚马逊中国音乐影视产物总监虞文震对《投资者报》记者暗示，亚马逊对此刻的地位不满，但缺乏真正的体味，今朝就是用力的角度不合错误，太相信其他站点成功的经验，熟悉不到中国的非凡性，也就是说只盯着一些事倍功半的工作。

“亚马逊缺的是对中国市场的理解，缺的是弘愿和斗志。”虞文震说。

这样一种没有“野心”的成长换来的是亚马逊的不变性和可控性。黄朗阳说，亚马逊没有落伍，2005年刚收购的时辰，当当是最年夜的，后来是红孩子，之后是京东，第一名变了三次，亚马逊一向在第二、第三名。

“电商可能在用价钱战来争夺更多的用户，重点是烧钱之后能不能把客户留住，酿成他们的持久价值。当当已经出局了，闻氖之内可能倒闭。”黄朗阳说。

亚马逊中国的前身是卓越网，卓越网是中国第一批电子商务网站，成立于2000年，开办人是现在炙手可热的天使投资人雷军。2004年，美国电商巨子亚马逊收购卓越网。此后，卓越网即更名卓越亚马逊，2011年10月又更名为亚马逊中国。

亚马逊前高管曾这样表述过亚马逊的中国定位，亚马逊在中国是长跑策略，先跟跑，最后冲刺。不做第一，但不能在前三强之外。

此刻论成败简直为时过早，事实下场电商生命力依然兴旺。李成东暗示，亚马逊是个像弹簧一样的对手，你看不到它会出局，而且亚马逊中国也是亚马逊全球的一部门。

“在今朝的市场情形下，比拼耐力和爆发力都很主要，这两者有机连系得好的公司才有前景。”虞文震说，年夜这个意义上来说，他斗劲看好苏宁。因为苏宁有品牌和年夜企业底蕴，有强年夜的供给商资本，有现成的年夜中城市物流配送收集。它要解决的是地面与线上的关系和急招有经验的B2C人才。

跟对手比起来，亚马逊年夜来不缺耐力，它给自己的定位就是长跑者，但这个“长跑者”年夜今朝来看还没有默示出应有的爆发力。■