腾讯科技讯 12月24日动静，3月唯品会 流血上市、5月腾讯电商自力、8月团购抱团取暖、9月凡客裁员缩短、苏宁收购红孩子、年尾“双十一”死战……2012年的电商行业“天天都有人进场，也有人黯然离场”。这一年，跟着电商行业进口的掠取战不竭深化，行业竞争也愈发惨烈。

无论在物流培植，仍是营业扩展、营销等方面，身处风口浪尖的电商企业默示出了前所文暌剐的发力势头，立异手艺和深化成长成为行业成长主流。

承前才能启后，2013年电商行业即将迎来新一轮的挑战和成长，但对于即将逝去的2012年，电商的行业的清点和总结会为明年的电商成长供给借鉴，在科技不竭刷新、业态不竭转变的今天愈发显得主要和有意义。

清点全年，我们用10个关头词来还原2012年电商行业的全景。

TOP1关头词： 洗牌

因为国内外经济情形趋紧、成本市场遇冷等身分影响，2012年电商面临严重的保留考验。3月唯品会流血上市，麦考林刊行见识破1美元，与之相对应的是电商行业的持续吃亏，品聚网、后玛特、乐酷天先后倒下，凡客等经由过程裁员等体例进行自救，甚至阿里巴巴B2B公司也选择了退市。

一方面是哀声一直于耳，另一方面却是欣欣茂发。腾讯电商旗下的易讯网在今年异军突起，京东商城在围追切断中生意额依然翻倍。2012年的电子商务市场，正在动荡和成长中进行着市场洗牌和秩序重建。

TOP2： 价钱战

2012年8月，史上最为高调的电商价钱战打响，激刊行业“地震”。归根结底，它是线上与线下的“叫板”，更是成本、效率的比拼。事实上，电商的价钱战贯串全年。价钱战不仅加速了商家由线下向线上的转移，更年夜的意义在于，消费者消费不美观念和购物习惯的改变。与此同时，消费者的采办行为也趋于理性，打破了网购群体首要集中在一、二线城市的场所排场，成功渗入进中国三、四线城市，电商概念得以迅速普及。

TOP3关头词：跨界

2012年，电子商务企业与快递企业年夜合作走向了竞争。首先是各年夜快递企业接连公布揭晓进军电子商务行业，尔后电子商务巨子京东商城又公布揭晓拿到了快递派司，集体玩起了“跨界”游戏。回首回头回忆今年，5月份，国内快递巨子顺丰速运被曝将推电子商务平台“顺丰优选”，操作自身优势快递收集实现快速送达；7月初，申通控股的电子商务网站“爱买网超”、滑腻世故的“新龙网”起头进军电子商务。11月，京东商城正式向合作伙伴开放物流配送。

快递公司犹智樘企业玩“跨界”，可算是电商行业内的另类弄法；万达集团进军电商也算是跨界跨彻底，行业鼓舞激励各类考试考试，“跨界”正在对双方行业都带来新气象形象，例如电商和物流的“跨界”正将电商所正视的用户体验理念向物风行业渗入，相信2013年或许会有更多企业考试考试“跨界”，以追求新盈利点。

TOP4 传统企业电商化提速

跟着国内互联打鱼户的增添，我国电子商务发卖迎来前所文暌剐的成长时代，2012年，国内电子商务平台发卖额将超11315亿元，高成本、低效的传统零售模式正在逐渐被打破，缺乏立异的传统零售商成长感应感染压力越来越年夜。同时，众多传统企业也加速撂智樘化之路。电商和传统卖场的藩篱正在被打破——电商起头向上深耕供给链，传统卖场起头向下多平台运营。苏宁、国美(微博)更为彻底的将电商化列入自己未来的成长计谋。

宏图三胞、王府井百货、百盛、秀水街、红星美凯龙等传统企业纷纷开设网上商城，万达更是高调公布揭晓进军电商。同时，移动互联网的成长让年夜量传统企业进忍智樘行业的门槛年夜幅降低。2012年，电商和卖场起头互相渗入、加速融合。

TOP5：平台整合

2012年是众多垂直电商网站纷纷采纳“结盟”的策略共度时艰。拉手网、嘀嗒团、满座团等集体入驻京东商城、当当网入驻淘宝，电商行业呈现了“站队”的现象，这种“合纵连横”的合作体例，为这类电商企业省失踪不少引流成本，另一方面，伴跟着资本整合，电商行业 “二元”名目的现象会加倍较着，淘宝系的轻电商模式与京东系的重电商模式将二分全国，垂直电商站队已经不成避免。

TOP6关头词：盈利

话说电商严冬，成本遇冷，盈利成为行业内最为关注的话题。年夜2012年各简单业的默示来看，为了实现盈利，年夜都集中精神于优化运营成本，同时开源节约。京东在2012年推出了游戏联运、应用商铺、金融处事、物流开放、广告平台……凡客裁员“过冬”，百度年夜头结构爱乐活，腾讯电商重组……一系列行为的背后都有着“盈利”的细腻针。

TOP7关头词：移动电商

跟着移动互联网的迅猛成长，各年夜电商纷纷推出移动平台，移动互联网进口之争在2012年显得加倍激烈。艾瑞咨询统计数据显示，2012年Q3中国移动(微博)购物市场生意规模为156.4亿，同比增添401.3%。在2012年，各年夜电商的移动结构也卓有成效：手机淘宝2012年的资金投入规模超亿元，访谒量增添了6.4倍； 京东商城2012年移动端下载量超万万，移动订单量超总订单量6%；

当当网在上线手机当当网后仅半年，流量已经达到了总流量的20%；1号店推出的掌上1号店，今朝已累积有600万注册用户，平均每两三个月就呈现翻一番的惊人速度。除了京东商城、淘宝等电商巨子结构移动电子商务外，国内外知名的线下品牌商如Nike、GAP、LV集团下的贝玲妃和承平鸟集团也加速了移动商务的结构。

TOP8关头词：年夜数据

跟着消费人群的递增和生意数目的增添，电子商务发生的海量数据是剖析消费者购物行为的主要资本，辅佐电商企业晋升精准营销的能力。是以，以阿里、京东商城为代表的电商平台均已起头在年夜数据规模掘金。

7月10日，阿里巴巴正式发布了基于数据分享平台计谋的“聚石塔”，而京东商城更是为此投入了40亿元在巴彦淖尔市和宿迁市成立云计较中心，以期晋升自身的数据措置能力。日前，亚马逊的“云处事”也公布揭晓将进入中国。

TOP9关头词：O2O模式

O2O是电子商务行沂ё仝2012年被一再说起的模式，不少互联网、IT厂商都对这种把消费者年夜线上拉到线下消费的商业形态进行着考试考试。阿里巴巴试水O2O，开通淘宝地图处事功能；京东商城签约魅族，打造智妙手机电商新业态；1号店则公布揭晓在线下建造千家虚拟店肆；

不外，最惨烈的莫过于团购行业，一向以来顶着O2O的“帽子”，却在2012年集体失踪声，为O2O模式的前景打上了暗影。纵不美观2012年，O2O虽是热点，但也是盲点，其商业模式有待进一步切磋。

TOP10关头词：“最后一公里”立异

电子商务的“最后一公里”是最难解决的问题。2012年，有实力在这一规模发力的电商巨子也确其实这“最后一公里”的物流立异上下足功夫，力争为消费者带来最完美的购物体验。

亚马逊先后在美国、英国推出自助提货柜的取货模式，京东商城也上线了自提柜营业和次日达、211限时达以及晚间配送组合。这些处事的推出，不仅使消费者有更矫捷便当的选择，更主要的是晋升了电子商务行颐魅整体处事水平。