1.99元的耐克鞋、1元的舒服、3元一套床上用品，拍下之后，卖家通知没货、买家申请退款，原本正常的收集购物流程，背后却潜匿着隐私泄露的风险。记者发芽拜访后发现，一元生意难监管、泄露用户信息的违规成本低，这些都成了超低价商品骗取用户信息事务频发的“始作俑者”。

“一元秒杀”买完就蒸发

“早上在淘宝一元秒杀了一双耐克行为鞋，刚刚去看了下，店肆竟然封锁了，往后再也不敢相信这类信息了。”1月7日，网友“梦游川藏的驴”在微博上倾吐自己的履历。在微博上搜索“一元秒杀”发现，与他有同样履历的网友不在少数。

1.99元的耐克鞋、1元的舒服、3元一套床上用品，“就算受骗，也不外是损失踪1块钱嘛，就当买注彩票碰碰命运吧。”在淘宝上，年夜学生小不美观一口吻拍了四五件超低价促销的产物，每一款的单价都不跨越5元。

令她感应略有蹊跷的是，常日里碰着“秒杀”，卖家的网页往往会呈现爆堵、瘫痪，人满为患，而这几回，她却都垂手可得地成功拍下了商品。

几河汉，小不美观查看订单记实时却诧异地发现，这几件超低价商品都已下架，店肆也都已封锁。

小不美观只能悻悻地对这几件商品申请退款，几河汉，生意金额如数退还到了她的账户。“没损失踪钱，就当华侈了点时刻，也没啥的。”小不美观宽慰自己。

不外，这几笔生意对她的影响似乎远不止破耗了精神和时刻。半个月后，小不美观的手机起头莫名其妙收到一些家居、服饰网站的推销电话和短信，而其中年夜多是名不见经传的小网站。

“我的信息怕是被卖家泄露了。”在网上看到一个个与自己有相似履历的网购者“吐槽”，小不美观郁闷地做出了这个揣度。

淘宝证实“赤手套白狼”

淘宝网开办的网商培训中心淘宝年夜学资深讲师“良品元帅”在微博上透露，这种拍完就蒸发的“一元生意”，简直存在着操作低价吸引买家，套取小我信息的严重风险。

“一小时秒杀几万单，意味着卖家几个小时内就可以导出几万个买家资料，而这些顾客资料是很精准的。姓名、旺旺、地址、区域、电话、性别等，再细分点，操作软件还可以剖析出买家采办力。”“良品元帅”说。

在一家1元冲锋衣的秒杀页面，记者多次试着用淘宝旺旺聊天工具联系店东，询问发货时刻等问题。一成天曩昔，店东并没有回覆。在商品页面上，写着“旺旺爆了”“客服忙不外来，直接拍，自助发货无须咨询”等字眼，5河汉，记者再想进入生意页面，发现店肆已经“人走店空”。

记者询问了多位采办过此类商品的买家后发现，“声称发货时刻长买家不要催”、“毫不回覆买家询问的信息”是这些店肆配合的特点。

“要想粗略家口中问到销售用户信息这事根基不成能。他们自己做这事原本就是高危行业，缄舌绝口，不外经由过程网购平台收集买家信息后转卖，这已经成为业界公认的一个灰色财富。”电商年夜业人士易飞告诉记者。

为这些卖家供给生意平台的淘宝网也证实了这一点。“近期确实有部门卖家发布超低价商品骗取买家流量和小我信息，然后以各类理由不予发货。这种子虚的‘一元秒杀’‘一元包邮’很轻易被系统和淘宝监控识别，一旦发现或经消费者举报核实后，我们城市进行关店或其他赏罚。”记者致电淘宝网客服后获悉。

买家质疑监管不力

“发现后再赏罚有什媚暌姑呢？我看到超值的工具之后马上就把链接发到群里了，马上就有良多若干好多同事跟着买了，等淘宝纺暌钩过来，卖家早就已经把我们的信息装进自己口袋里了。”对于淘宝采纳的事后赏罚法子，白领肖燕认为有些隔靴搔痒。

那么，在一些“心怀不轨”的卖家发布子虚超低价生意时，会碰着哪些规范约束呢？

“ 超低价 的合理尺度很难切确界定，所以我们无法对低价产物采纳一刀切的体例进行打点。”淘宝工作人员诠释，对于超低价商品的生意，他们一般采纳“卖家先发布、淘宝后审查”的轨则。

肖燕是一名兼职淘宝店东，她告诉记者，想要开个淘宝店肆很轻易，只要怀孕份证、开通网银的银行卡并经由过程开店考试就可以了。而如不美观要获得更多消费者的信赖，获得店肆介绍上小绿手图案的“消保”标识表记标帜，也只需交纳1000元保证金。

记者查看一位淘宝店东与淘宝签定的“消保和谈”后发现，和谈中仅有对卖家实时发货、假一赔三、保证正品等要求，并无商定呵护买家小我信息的条目。淘宝客服称，如不美观没有证实卖家泄露用户信息的证据，年夜多以“延迟发货”理由对卖家进行赏罚，罚金为1元到30元。

“几十块钱买一份有几万人信息的精准用户资料，对卖家来说也太值了吧。”一位电商年夜颐魅者说。

专家定见

淘宝应潜匿消费者信息

“对于‘一元秒杀’这种远低于成本价钱发卖的生意，因为卖家能够在短时刻内聚积年夜量买家，涉嫌违规和加害平正易近信息的风险更年夜，淘宝等收集供给商应该在发布前就细心进行人工核查生意是否属实，而非生意发布后再做审查。”北京市律师协会消费者权益呵护专业委员会主任邱宝昌认为，收集供给商应该投入更多的人力物力来保障消费者的信息平安。

互联网专家、中国社会科学院信息化研究中心秘书长诧异平则建议，为呵护用户隐私，把握了消费者一手数据的淘宝网等收集供给商，其实完全可以将原始数据进行分类加工、筛查后部门发布给卖家，而非像此刻这样，将其完全吐露给卖家。

“举个例子，一笔通俗的生意，卖家其实只需要看到买家的姓名、地址这两项发货所必需的小我信息就够了，其他信息，好比买家以前买过什么、聊天工具账号，淘宝可以经由过程更改设置，替买家向卖家潜匿。”诧异平说。