IT时报记者 林斐
天天上午初娜到办公室,打开电脑后的第一件事,就是登录公司数据中心系统,查看各个产物的发卖情形,具体到花式、颜色、每分钟的发卖情形,这也是她地址公司高管们天天必需完成的一件工作。
天天tofee兔子吃过午饭后,就会打开淘宝自己店的页面,然后登录旺旺,回覆留言,将新品上架。
初娜是凡客诚品(以下简称凡客)副总裁,在凡客负责女装、卫衣、内衣、VT等产物线,她是比来凡客刚上线的初春系列女装推手之一。
tofee兔子是一名淘宝卖家,在淘宝上出售自己设计带有复古风、欧美风的女性年夜衣、连衣裙等服饰。能将初娜和tofee兔子联系起来的原因有两点,tofee兔子是凡客达人的“明星”之一,几乎天天都有人会去她的达人页面咨询凡客产物的搭配采办;其次凡客的初春系列瞄准的人群就是近似tofee兔子这样有必然的消费不美观念和经济能力,熟悉收集采办的年青群体。
女性消费者获咎不起
前不久在一次访谈中,凡客CEO陈年在一次察访傍边戏称:“女性消费者其实太不靠谱了。”当《IT时报》记者提起章矣闽话题的时辰,初娜赶紧诠释称,“陈总的埋怨现实上是在提醒凡客要尽快试探女性的消费特征,更好地为她们处事。”
确实,此刻凡客是不成能“获咎”女性消费者。
“历来经由过程收集采办服饰的消费者就以女性消费者为主,凡客在更新品类时当然不会轻忽这个趋向。”持久关注服装行业的叶琪峥很是理解凡客的改变。叶琪峥是时尚潮水网站的不美观潮网主编,服装营销硕士。
凡客5年前是以男性正装衬衣起身,厥后又进修优衣库,在根基款服饰上发力。而据初娜透露,经由过程丝袜等女性产物品类的扩张,凡客逐渐受到女性消费者的关注与喜爱。“现在女性用户比例已高达70%,远超男性用户,这也让女性用户越来越成为公司上下关注的重点。”
“此次初春时尚女装,与之前凡客已有的欧美系、日韩系女装对比,设计和时尚感晋升了不少。”初娜向《IT时报》记者暗示。
此外一位凡客达人,上海新锐本土品牌服装设计师罗伊点评暗示,“年夜去年到今年的春装,可以看出,凡客对于风行的把握加倍周全,时尚度也提高不少,根基是当季的风行点都可以很好地捕捉到,并融入自己的气概。”
作为东华raffles设计学院科班身世的tofee兔子,则认为凡客应该可以做得更好。她给《IT时报》记者边贴图边诠释道,“波西米亚夹克这个有点设计感,而精悍西服和糖不美观色双排扣年夜衣在淘宝上很常见。”
向ZARA进修
在不久前的凡客一次内部打点会上陈年暗示:“凡客不仅仅是要在基本款上做到与优衣库抗衡,在时尚女装上也必需向ZARA进修。”
在服装规模,与优衣库对比,ZARA被归入了快时尚规模,简单点说,每次上新品时花式多,但数目少,售完不再下订单出产补货,这一点也已经被凡客“有样学样”了。
初春系列1月21日刚刚上线时仅有20多款,不外初娜透露,凡客已经放置了后续更新打算,“每周城市更新约20款,凡客一共筹备了200多款。”初娜称,“女性消费者但愿每次逛商场时都能看到新的衣服,所以凡客会供给更多的花式让消费者选择,同时也不能增添库存。”
而一位资深服装行业推广人士向《IT时报》记者指出,一季200款的数目与国内中等规模的服饰公司对比也不算多,但与以前凡客按季度投放新品对比,要快了良多。花式更新频仍对增添女性消费者的下单量是有益处的。
不外在罗伊看来,凡客的对手并不是ZARA而是“时尚起义”、梦芭莎这样的女性服饰网上商城,以及众多天霉亓淘品牌。
“ZARA是默示时尚,也就是将此刻T台上最风行的工具第一时刻反馈给市场。ZARA有些衣服不是适合公共群体的。而凡客是跟年夜时尚,更贴合公共,春秋层的跨度也斗劲年夜,对时尚的贴合度也没有那么快。偏日韩的气概更适合亚洲人,在价钱上也斗劲亲平易近。”罗伊总结道。
还有资深切士也认为凡客之所以定下进修ZARA的方针,素质上想学ZARA的供给链打点,“众所周知,ZARA年夜设计到下单可以短到15天。”而据初娜透露,凡客时尚款今朝能做到一个月内完成年夜产物开发到产物上线发卖。“这在国内的服饰规模,规模如凡客这样的,还没有人能做到。”初娜提到这一点,不无自得。
争夺今年盈利
1月27日,凡客年会在京进行。与去年邀请众多互联网年夜佬和人气女星苍井空分歧,凡客今年的年会显得很低调,以内部员工的“歌咏角逐”为主。不外轻松的空气之余,陈年当天给员工又公布揭晓了两个方针, “第一,方针全年业绩增添50%;第二,争夺全年盈利。”陈年的底气在于,2012年凡客实现业绩增添的同时,运营效率提高200%,整体库存周转天数年夜3个月以上到不足30天;不靠融资而是靠自身造血实现成长。
叶琪铮剖析后认为,初春系列女装的推出将有助于凡客提高自己的客单价,这与服装品牌推出子品牌或分歧类型气概服装的作法异曲同工。不外初娜称,在初春系列上的多款少量试验,能够快速纺暌钩降低风险,同时节制产能保证毛利,“我们估量会是爆款的花式,稍微多出产了一些,此外代工场方面也磨合得不错,可以按照市场纺暌钩,快速出产受接待的花式。” 不外初娜也暗示,初春系列和凡客根基款对比,并不注重毛利若干好多。据悉,凡客时尚女装的供给商均为知名女装代工企业,其中不乏Topshop、H&M、ZARA等知名品牌的处事商。




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