将被征收保证金 合作商户须谨严选择

支出宝、快钱等线上支出手段日益便捷，不外对于年夜都消费者来说，以一手交钱一手交货的传统体例进行网购让其感受加倍平平稳妥。但因为市场不规范，企业良莠不齐，各类拖欠货款、卷款隐匿、破产破产、泄露客户信息等现象络绎一直，更有经由过程代收货款营业行骗的事务发生。日前，国家邮政局已将《快递代收货款处事规范(草案稿)》(以下简称《草案》)交予国内不少快递企业进行谈判，代收货款乱象或将获得终结。

快递企业应缴纳保证金

为体味决代收货款的杂乱场所排场，国家邮政局曾针对代收货款的具体操作问题进行调研。日前，国家邮政局已将《草案》交予国内不少快递企业进行谈判，代收货款的乱象或将获得终结。

据知情人士介绍，《草案》中针对资金流转进行了具体描述，其中要求，年夜事代收货款营业的快递企业应按摄影关金融打点划定对代收货款营业进行措置，并接管相关部门的看管打点。《草案》中还建议快递处事组织应向加盟快递企业收缴保证金；快递企业与商家进行代收货款结算时尽量采纳转账的体例，削减现金使用等，这些法子必然水平上削减了“代收货款跑路”的可能性。

不外有快递企业相关负责人指出，《草案》要求快递企业对代收货款快件的内件品类、数目信息均进行具体的记实，但对于复杂的快件量操作难度较年夜。除此之外，保证金若何缴纳，也需要进一步了了。

代收货款跑路频仍

记者发芽拜访发现“代收货款跑路”在全国不少省市均有呈现，据业内助士透露，对那些居心叵测的人来说，做代收货款来钱太快，几辆车，几小我，只需要干几个月，再耍赖将供货商的金钱拖几日，一旦手里的钱积攒到一个可不美观数额，就当即开溜，“一头是货色，一头是货款，两头都是钱，做代收货款的快递物流企业能够两头伸黑手”。行骗、卷款潜逃也让正常的代收货款处事受到了影响，有快递企业负责人向记者透露，今朝不少选用代收货款的消费者在商品呈现质量问题，商家不给解决或联系不到商家时转而纠缠快递员，或者收货但拒绝付款，“快递企业的义务只是送货、收钱，如不美观不是配送时呈现问题，消费者应该明晰责任去找卖家，而不是难为我们快递公司”。

作为今朝代收货款的首要使用方之一，电商企业也但愿经由过程《草案》进一步维护自身益处。国内某知名B2C平台相关负责人暗示，对于电商企业而言，最孔殷但愿的是经由过程《草案》提高代收货款处事的准入门槛，增强快递企业施行责任制，避免呈现因快递员去职呈现无法返款的被动场所排场，同时但愿有关部门能合理规范代收货款返款速度、乱收手续费的问题。

商户也需遴选

虽然“代收货款跑路”层见迭出，但商家的违规行为也让代收货款营业遭人诟病。记者发芽拜访发现，有不少骗子经由过程电话推销、淘宝网店等体例行骗，再经由过程快递公司供给的“代收货款”营业负责配送和收费，无形中削减了行骗的风险。

日前，有消费者向记者纺暌钩，其在淘宝上选购的移动硬盘，商家在消费者付款前封素交易，暗示将由宅急送配送，并供给货到付款处事。货色无损送到，钱货两清，但在第二天使用过程中却发现该硬盘现实上是铁棍+芯片组成的假硬盘。

该消费者按照快递单上的电话拨打卖家电话，对方始终无人接听，该消费者试图经由过程宅急送快递公司追回受骗钱款时，却被奉告因为付款时刻已过24小时，货款已经打入对方账号，同时宅急送以呵护用户信息为由拒绝供给卖家的相关信息。

业内助士暗示，宅急送拒绝供给委宛人的信息，是为了替委宛人保密，防止信息泄露，并不违反商业道德。对于今朝操作代收货款骗钱的乱象，不应将矛头一致瞄准负责配送、收款的快递企业，面临今朝诚信缺失踪的社会现状，快递企业也是受害者。

记者注重到，在《草案》中要求快递企业年夜妥投率、成长规模、诚信度等方面遴选商家，在对商家进行周全评价的基本上开展代收货款营业合作。但有业内助士指出，对于电商企业、年夜型淘宝卖家可以经由过程发卖数据等予以评价，但对于数不胜数的淘宝小卖家而言，妥投率、成长规模、诚信度等方面的数据却是无年夜查起，“淘宝有卖家600多万，让快递企业若何判定”？

北京商报记者 王璀一 CFP/图