来源于Google值得一看的用户体验观点有以下几点：

1.决策，达成共识

没有哪个组织能做到没有争论，没有一个设计团队能做到一个设计思路得到所有人的认可，所以争吵不可避免，决策必须存在。决策的过程和结果对组织发展非常关键。
第一，时间限制。不能无限期地去争论一件事情，一定要有一个明确的时间限制，这个时候话语权最高的人要促进大家完成这个决策，越拖越不好。
第二，执行力。决策做出后，要推动下去需要足够的执行力。毕竟决策的结果很可能是一部分人服一部分人不服，如何协调团队的工作让这个决策能执行下去，靠的是负责人的果断以及团队整体作战能力的统一。

2.一成不变的计划是错误的

永远不变的是变化，计划制定后，一定需要持续调整，总体目标不变，基础不变，但计划得一直变化。设计师同时也是一个项目经理，我们需要时刻把控设计项目的进度。设计师在适应变化的时候总是要这么磨练过来的。

3.自主自由的思维方式

　公司不能只求渐变，不求突破，设计也是一样。这样的方法，会以革新的方式去解决一个既有问题，也很有可能开拓出一片全新的事业。每个设计师应该保持一定的自主思维方式，有跳出既定框架来思考的能力，这样虽然我们不是每次都能做到革新，但是至少能保证有一定的局部突破，在每次设计过程中都有精进，而不是无限循环地用同一个方法做一件事情，这样的设计才会是有趣有成就的设计。

4.创新，想象无止境

创意要“想的足够大”，接着“制定遥不可及的目标”去做，然后一不小心就做出了很酷的东西。想象无止境，把顾客没想到的帮客户想到，走在客户的前面，才不会淘汰。

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