广州商城网站建设之如何提升用户需求?具体如下:
1.解决问题的需求和提高效率的需求
后者需要评估使用频度,如果是高频使用需求,开发一个还是有必要的,如果是为了某个临时性的项目用,或者一年也用不了几次的低频需求,那就没必要开发一个专门的功能了。
2.笼统型需求和精确型需求
很多用户反馈的需求就是前者那样的,必须深入了解分析,否则过于笼统不具体的需求,是无法实现的,即使勉强上马,也一定会因为需求不明确而导致工期延误和反复修改,最终应付了事,所有参与人忙得够呛都不开心,宁可早期多用一些时间把需求搞清楚。
3.改进型需求和新建型需求
已有的产品如果改进优化后能用,尽量不要另起炉灶,除非是原有的产品从定位到风格全都跟新需求不一致。这就要求运营对现有产品定位跟功能了如指掌,能够根据需求制定出合理的问题解决方案,有时甚至可以不需要产品改动就达到目的。不考虑是否能利用已有的,导致留下一堆半截子工程,说能用也凑合能用,彼此间定位不清晰,后期运营推广也不好做;同时系统里很多冗余代码难以维护。
4.外部需求和内部需求
外部需求来自各个渠道收集的用户反馈以及产品自身的反馈渠道,内部需求来自公司内部。
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