同样不设售前客服的还有专门做假睫毛的“小垛家”假睫毛专卖店。“与其去做一些难以措置的处事，还不如专注把产物做好，只有把产物做好，用户才会真正喜欢店肆产物，年夜而发生口口相传的口碑效应”。

据体味，淘宝网公布揭晓今年“12.12”将向所有商家“零门槛”开放，不再统一设定商品的折扣率，买什么，卖若干好多由消费者和商家配合抉择，传统卖货、折扣促销的体例将成曩昔式。

但你不得不相信，这些似“神”一般的淘宝小店不单真真切切地存在，而且还让不少粉丝和用魅栈不由自立地向他们挨近。更不行思议的是，这些泛泛连客服都懒得设置的淘宝店肆平均好评率竟然年夜都在99.9%以上，年夜年夜高于同类其他店肆。

无疑，今年12.12将成为淘宝网自动求变的一个旌旗灯号。

“我们是一家不开旺旺的自助购物店，在万千店肆中，但愿保守一份分歧……”

在习惯了“亲”啊“亲”的天主般淘宝购物体验后，一会儿进入这种“有气节”的淘宝店，那些泛泛练就的砍价、聊天、死缠硬磨要包邮降价送礼物的十八般身手全都无处阐扬，估量这时谁都涣有些无法顺应。如不美观用今年“淘宝12.12”的标签来形容这类店肆的话，生怕也只能用“挺拔独行”才能把这些气质上完全分歧凡响的小店与其他店肆区别出来。

这是淘宝四皇冠店肆“叁陌绽放”在店肆首页给消费者的一封信。进入页面后，正如店肆首页描述所说，年夜头拉到尾也找不到任何一个“亮灯”的旺旺头像。粗粗浏览一下，店肆的年夜部门商品库存都仅有十几件摆布，但商品件件都很美丽。

“本店不包邮，不议价”，“不开旺旺，全场自助，请谨严购物”！

当然，不聊天并不意味着不措置消费者的需求，相反，“叁陌绽放”和“小垛家”都出格注重对店肆赌暌姑户交流版块的维护，“我们会第一时刻措置用户的售后问题，对于用户的退换货、各类疑问我们城市第一侍旧蒜决”。笔者发现，虽然开店都已经有4年以上时刻，但“叁陌绽放”的好评率依然连结着100%，而小垛家的好评率也在99.8%以上。 （文/董晖）