本报讯(记者 窦红梅)春节收集购物的岑岭临近。昨天,市工商局发布去年全年的统计显示,涉及收集购物的投诉量占投诉总量的50%以上。为了避免消费者春节时代收集消费投诉进一步增添,市工商局专门在节前发布针对收集消费的提醒,北京市平易近可对标称北京经营者的商务网站进行官网校验。
“良多消费者在网购、团购时,很是想核实一下经营者是否正规注册过,有没有固定经营场所。”市工商局相关负责人介绍,今朝网店数目众多,消费者确实应有选择性地采办,并增强对仿冒网站的甄别。此后,消费者如不美观想对标称为北京经营者的商务网站进行核实,可登录北京市工商局官网进行校验。
具体做法是:在市工商局官网首页中心左侧找到“企业信用信息发芽”栏目,点击后,在“主体名称”一栏录入筹备消费的商务网站上标称的企业名称,然后点击“发芽”。发芽结不美观如不美观显示“没有找到记实”、“明日销”或“注销”,就声名该经营者没有营业执照。如不美观在发芽结不美观中显示了发芽列表,点击名称最四周的一栏,将显示的信息与筹备消费的商务网站进行斗劲。此外,消费者还可以保藏一些经由验证的常用正当主体商务网站。
据介绍,消费者筹备网购时,要具体记实标称北京经营者的商务网站的具体域名。打开国内知名的公共搜索引擎,输入筹备消费网站的企业名称进行搜索、比对,点击搜索结不美观中显示的企业官网,将其显示的域名与记实的域名进行比对。如全数一致则嘶窬锑符,如不美观有一处分歧则声名不符。
采办了图书音像制品,收到后发现已经破损;采办的手机等电子电器商品经常呈现死机……今朝,北京消费者投诉的收集问题首要集中在:网站私行打消订单;商品质量问题;送货不实时等,还有一些网站年夜事消费欺诈行为,消费者权益受到严重损害。




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